商品退換貨須知：

★若有商品退換貨之需求，請問收到商品7日內來電撥打02-2528-6608或來信至客服信箱order@gpaper.com.tw聯繫本公司客服人員，將有專人為您服務，並確認退貨事宜。

★據消費者保護法之規定，提供享有商品到貨的七日鑑賞期權益，是指完成簽收取件之隔日至第7天止(其中包含六、日)。若收件地址為管理員代收，則以管理員簽收當天開始計算七日鑑賞期限。七日鑑賞期並非試用期，請退回商品時保持原交付狀態且包裝完整。

★退回商品必須全新狀態無污損未拆封且包裝完整。商品完整的定義為：購買產品與贈品未拆封。包裝，紙箱，附件，發票，紙本DM，贈品..等為包裝完整的狀態，才能辦理退貨退款。 如未將此筆訂單包裹中的所有內容物妥善包裝、完整寄回。若原紙箱或包裝已遺失，請於商品外盒上再包裝，勿直接在商品原廠外盒黏貼寄送單或書寫配送資料。原廠外盒損毀或是商品缺件，將無法受理退換貨或將視損毀程度折扣退款金額。

★若產品包裝內品項不齊全、商品規格與外包裝說明不符合、有瑕疵或於運送過程中有損壞商品者，請收到貨隔日於我司營業時間18:00前，與客服人員聯繫，並請協助提供損壞商品照片與運送外箱照片。若非產品本身品質不良或本公司出貨有誤，買方必須自行將產品完整退回本公司，運費須由買方承擔。

★下列情形恕無法接受商品退換★

1. 已逾7天商品鑑賞期(以到貨日後隔日算起7天內)。
2. 商品因人為因素導致毀損傷、變質、包裝破損不完整等。(包括：封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形)
3. 未完整退回商品、原商品包裝、發票、贈品。
4. 購買金額扣除退換貨後，未達滿額送等活動標準，且未主動退回贈品。
5. 若購買商品為耗材類，經拆封後，即無法回復原狀，恕無法辦理退換貨。
6. 訂購商品為客戶訂製品或調貨商品。
7. 直接在商品原廠外盒黏貼寄送單或書寫配送資料。
8. 碳粉、墨水、色帶、紙張、印表機、磁碟片、CD片、記憶體、硬碟、記憶卡類…等相關電子商品，ㄧ經拆封，無法提供更換退貨。

※請特別注意※

1. 7天鑑賞期，並非試用期，因此退回商品必須是全新的狀態，且完整包裝商品；請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有所附文件/資料的完整性， 切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。
2. 若您購買的是印表機，隨貨附墨水、碳粉、色帶或標籤帶等耗材，經拆封即無法回覆原狀， 所以在還不確定是否辦理退換貨前，請勿拆封使用；若經拆封並安裝於機器內使用， 即有使用過的痕跡且無法復原，恕無法辦理退換貨。